대우가스보일러 에러코드(Error Code) 고장신고전 확인사항 및 서비스센터 알아보자

알토엔 대우가스보일러

 

오늘날씨처럼 계속 추워지면 어떻하지 하는 생각이 들정도로 많이 추운데요 요즘 보일러고장과 동파사고가 많이 발생한다고 합니다. 보일러 상태 확인하시고 따뜻한 겨울 되세요

보일러 에러시 자가진단(에러코드)으로 바로 조치가능한 부분들도 있습니다. 에러증상 확인해보시고 A/S 부르기전에 꼭 한번 확인해보세요.

 

 

 

 

 

1. 고장전 신고사항

이상이 발생시 아래사항을 점검해 보시고 그래도 이상이 있으면 서비스센터에 연락하세요.

 

 

 

 

2. 자가진단 에러코드

 

 

사용중 에러표시기 발생하면 고장 내용별로 점검하여 조치하시면 됩니다.

 

 

 

 

3. 서비스센터 연락처 안내

CS Center 서비스문의 전국어디서나 1588-7339

지역서비스센터 바로 연락처 http://bit.ly/2BHskCu

지역선택하시면 각 지역별로 서비스 신청가능합니다.

 

 

 

 

4. 알토엔 대우보일러 자주하는 질문

(1)가스비 절약방법

1) 온수를 선택하면 난방은 되지 않고 온수만 사용 가능합니다. 따라서, 온수 사용시만 보일러가 가동되므로 난방비는 들지 않게 되지요.

2)난방/온수를 선택하면 온수 및 난방이 됩니다.

3) 보일러 난방은 난방수 온도로 조절합니다.

따라서 적정 난방온도는 계절에 따라서 외기온도가 다르기 때문에 난방수 온도를 달리 하여야 쾌적하게 사용할 수 있습니다. 추울 때는 온도를 높게, 날씨가 따뜻해지면 온도를 낮게 설정하여 사용하십시오.

4) 가스비 및 전기료를 절약하는 방법은 온도는 높게(70℃ 정도) 그리고 보일러 가동시간을 적게 설정 할수록 절약 됩니다. 즉 높은 온도로 타이머 시간을 길게 설정하여 사용하십시오.

• DR-K10 룸콘 사용 고객

날씨가 추워지면 타이머를 20/40으로 가동시간을 늘리시고 날씨가 더워지면 타이머를 10/50으로 가동시간을 줄여 사용하십시오. 타이머로 조절해도 추우시면 온도를 높이시고, ​더우시면 온도를 낮추어 사용하십시오.

• DR-J10, DR-T10 사용 고객

날씨가 추워지면 타이머를 2시간으로 보일러 가동시간을 늘리시고 날씨가 더워지면 타이머를 3시간으로 보일러 가동시간을 줄여 사용하십시요. 타이머로 조절해도 추우시면 온도를 높이시고, 더우시면 온도를 낮추어 사용하십시오.

• DR-D10 사용고객

날씨가 추워지면 타이머 예약시간 간격을 줄여 가동시간을 늘리시고 날씨가 더워지면 타이머 예약시 간격을 늘려 가동시간을 줄여 사용하십시오. 타이머로 조절해도 추우시면 온도를 높이시고, 더우시면 온도를 낮추어 사용하십시오.

 

(2) 겨울철 외출 시 사용법

​장시간 외출 시에는 전원코드를 빼지 마시고 가스 중간 밸브를 열고 온도 설정을 가장 낮은 온도로 설정해 주세요. 룸콘에 외출기능이 있는 제품은 외출을 설정해 주세요.

 

(3) 배관 또는 분배기에서 물이 새요

알토엔 대우보일러 대리점 또는 설치점에서 점검을 받으셔야 합니다.

 

(4)보일러가 물보충을 너무 자주해요

물(난방수)이 새는 곳이 있는가 확인하여 주세요.

​배관(파이프)이나 분배기에서 물이 새어 나오면 물 보충을 자주 해주어야 합니다.

알토엔대우보일러 대리점 또는 설치점에서 점검을 받으셔야 합니다.

 

(5)보일러가 작동될 때 배기가스 냄새가나요

​알토엔대우보일러 대리점 또는 설치점에서 점검을 받으셔야 합니다.

연통이 빠져 있거나 막혀서 배기가스가 실내로 유입되는 경우 매우 위험합니다.

빠지거나 막히지 않도록 주의하세요.

보일러실에는 환기구가 있어야 합니다. 장애물 등으로 환기구가 막혀 있으면 위험하므로 막히지 않도록 잘 관리하여 주세요.

 

 

 

 

 

이상으로 대우가스보일러 에러코드와 자가진단조치방법, 서비스센터에 대해서 알아보았습니다.

자가진단으로 A/S신청전 꼭한번 확인해 보세요.