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쏘카 고객센터 번호 및 이용 가능 나이 사고처리 방법

 


쏘카 이용 가능 아이 조건은 어떻게 되나요?

쏘카 예약 및 이용을 위해서는 아래의 조건을 반드시 충족해야 합니다. 

① 만 21세 이상

② 대한민국 운전면허 취득일 1년 이상 (대한민국 운전면허 취득 필수)

③ 본인 명의의 휴대폰 (가족 또는 타인 명의 불가)


쏘카 고객센터 전화번호

고객센터 1661-3315

사고 접수 전화번호 1661-4977



사고를 당하면 어떻게 해야 하나요?

사고 발생 시 쏘카 사고센터로 사고 접수를 진행해주세요.

■ 사고 발생 시 대처 안내

사고 접수 (1661-4977) ▷ 사고현장 촬영 ▷ 상대방과 목격자의 인적사항, 차량번호, 보험사 확인

사고 접수 후에는 쏘카 앱에서 사고 처리 과정을 확인하실 수 있습니다.

※ 사고 미신고 시 자기차량 손해 면책제도에서 제외되며, 법적 고발 및 이용 불가 조치가 행해질 수 있습니다.




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