2018년 텔레마케팅관리사 시험일정 및 실제합격자가 알려주는 합격전략 노하우 팁

텔레마케팅관리사

 

2018년데 텔레마케팅관리사

저도 학점은행제 때문에 텔레마케팅관리사 시험을 준비했습니다.

18학점을 취득하고 매경테스트도 우수등급으로 합격했습니다.

제가 두시험을 쳐보니까 매경테스트가 더 쉬워요.

매경테스트는 실기시험이 없고 필기만 치면 되니까요. 혹시나 둘중에 하나를 선택하셔야 되면 매경테스트를 치세요 시험치는 날도 많고 반면에 텔레마케팅자격증은 다른 Q-net시험치는 날짜와 겹쳐서 불리할수 있습니다.

 

그래도 이 두 자격증을  혼자서도 취득 가능합니다.

필기는 인강들을 필요없고, 그냥 책하나 사서 열씸히 외우는 수밖에 없어요. 인강에 너무 목 매지마시고 카페나 인터넷에서 자료찾아서 외우시면 됩니다

 

 

바로가기  2018년 매경테스트 시험일정 및 실제합격자가 알려주는 합격전략 노하우 팁

 

 

 

 

 

 

텔레마케팅관리사란

전문지식을 바탕으로 컴퓨터를 결합한 정보통신기술을 활용해 고객에게 필요한 정보를 즉시 제공, 신상품소개, 고객의 고충사항 처리, 시장조사, 인바운드와 아웃바운드 등 다양한 기능을 수행하는 숙련된 기능인력을 양성하기 위해 텔레마케팅 관리사 자격제도를 제정하였다.

 

일단 2018년도 시험일정을 보고 그다음에 팁을 드릴께요

 

1. 시험일정

 

등급	회별	필기시험 원서접수	필 기 시 험	필기시험 합격(예정)자 발 표	실기시험 원서접수	응시자격 서류제출 (필기시험 합격자결정)	실 기 (면 접) 시 험	합격자 발 표
					인터넷	방문제출 (휴일제외)
		인 터 넷
기술사	제114회	1.5∼1.11	2.4(일)	3.16	3.19∼3.22	3.19∼3.28 (휴일제외)	4.14 ∼4.21	5.18
	제115회	4.6∼4.12	5.13(일)	6.22	6.25∼6.28	6.25∼7.4 (휴일제외)	7.21 ∼7.28	9.7
	제116회	7.20∼7.26	8.11(토)	9.14	9.10∼9.19 (휴일제외)	9.10∼9.21 (휴일제외)	10.28 ∼11.4	12.7

 

 

시험은 필기시험과 실기시험이 있습니다.

① 시 행 처 : 한국산업인력공단

② 응시자격 : 제한없음

③ 시험과목 - 필기 : 1. 판매관리 2. 시장조사 3. 텔레마케팅관리 4. 고객관리(시험시간 : 2시간30분) - 실기 : 텔레마케팅 실무(시험시간 : 작업형 1시간 30분 정도, 필답형 : 1시간 30분)

④ 합격기준 - 필기 (매과목 100점) : 매 과목 40점 이상, 전 과목 평균 60점 이상 - 실기 (100점) : 60점 이상

자세한 내용음 파일 첨부해드려요 보시고 아실꺼예요

 

 

 

 

 

 

 

2. 텔레마케팅시험 정보 & 팁

일단 시험이 갈수록 어려워진다고 합니다. 기존 기출문제위주로 풀면 반드시 한계가 있는거 같기도 하고요. 필기는 기출문제위주로 보시고 실기시험때는 준비를 쫌 하셔야됩니다.

필기는 합격률이 많이 높아요 실기가 거의 다 외우는 필답서술식이라서 그냥 공부하시면 잘모를수도 있습니다.

 

필기는 최근기출문제 다운받으셔서 답 위주로 외우셔야 됩니다. 기출문제 필요하시면 댓글 메일주소 남겨주세요 제가 바로는 아니더라도 챙겨서 보내드릴께요

필기는 너무 무리하게 공부안하셔도 됩니다. 일주일정도 보시면 거의다 합격합니다.

문제는 실기시험입니다.

단답형 문제도 있고 서술식도 있고, 스크립트형 문제도 있습니다.

기출문제는 당연히 외우고 시작하시고 스크립트는 그 관련된 자료들을 많이 읽으시고 적어 보시면 좋아요.

기출문제는 시간을 많이 투자하여야 됩니다 3주에서 한달정도는 투자해야되겠죠.

그렇게 난이도 있는 시험은 아니었는데 2017년부터 많이 어려워지기 시작했다고 합니다

필기합격하시면 바로 실기시험준비하시고요.

 

 

 

 

이상으로 2018년도 텔레마케팅관리사에 대해서알아보았습니다. 시험이라는게 참 어떻게 보면 어렵게 느껴지지만 공부하면 새로운 사실을 알때도 있어서 좋은거 같습니다. 힘드시지만 최선을 다해서 좋은 결과 있기를 기도합니다.

혹시 독학으로 공부하실뿐 댓글 연락주시면 필기,실기 자료드릴께요 모두 합격하세요