제주항공 수하물 규정에 대해서 정확하게 알아보자

제주항공 수하물 규정에 대해서 알아보자(기내, 무료, 초과, 특수 수화물)

 

제가 이번에 오사카여행 준비하면서  제주 항공권 특가로 가게 되었습니다. 근데 중요한 점이 있는데요 특가 요금에는 무료 위탁 수하물 되지 않는다는 것입니다.(기내반입 수하물만 가능). 추가로 운임지불시 가능합니다. 그래서 오늘은 제주항공에 수하물 관련해서 알아보았습니다. 특가운임, 다른 초과운임에 관해서입니다.

 

 

 

 

 

 

 

1. 기내반입 수하물 안내

 

기내 휴대 가능 수하물

가방(소형), 외투 등 의류, 모포/덮개, 소형 디지털 기기, 적량의 도서, 유아용품(유모차 별도), 기타 보조기구(별도 운송)기내 선반이나 좌석 밑에 수용 가능한 3면의 총합이 115cm(3면의 최대 허용 길이 : 가로 55cm, 세로 40cm, 높이 20cm)이하이고,

무게가 10kg 이하인 1개의 휴대품에 한하여 여객이 전적으로 보관하고 책임진다는 조건하에 무료로 운송될 수 있습니다.

 

기내 휴대 불가능 수하물

무기화될 수 있는 물건 : 화기, 무기류 모조품, 폭발물, 단도 등 날이 선 물건, 자전거 체인, 곤봉 등 평상시 지니지 않는 공격적인 물건

 

탑승 게이트 위탁 수하물 처리 위약금

기내 휴대 가능 수하물 1개 이외의 수하물은 반드시 위탁 처리하여야 하며, 탑승 게이트에서 위탁 시 아래의 위약금이 추가 부과됩니다.(무게/개수 초과 요금 별도 부과)

 

요금(개수 당, 출발지 현지통화 기준): 20,000 원 / 20 USD / 2,000 JPY / 100 CNY / 150 HKD / 600 THB / 600 TWD / 70 MYR / 150MOP / 20EUR

 

국제선에 한하여 적용됩니다. (국내선 제외)

 

승객 편의를 위한 휠체어 및 유모차는 부과 대상에서 제외 됩니다.

 

면세품은 기내로 휴대하는 물품에 포함시킬 수 있을 경우 반입 가능합니다.

 

우선 수하물 서비스 (도어사이드 서비스)

 

우선 수하물 서비스는 목적지 공항에서 빠른 수하물 수취를 제공합니다.

우선 수하물 서비스를 이용하시면 최초 수하물 기준 20번 째 내로 수하물을 수취하실 수 있습니다.

 

각 항편 당 최대 20개 내로 제한됩니다.

구매는 출발 당일 공항 현장에서만 가능합니다.

구매 후 환불은 불가합니다. (항공기 지연 포함)

휠체어, 유모차, 의료보조기구, 스포츠용품 등 특수 수하물이 우선 될 수 있습니다.

 

 

 

 

 

2. 무료 위탁 수하물 안내

위탁 수하물이란 고객이 출발지 공항에서 항공사에 탁송 의뢰하여 목적지 공항에서 수취하는 수하물을 말합니다.

 

안전한 수하물 위탁을 위해 가방(짐)은 항공사에서 안내하는 지정된 크기와 무게를 지켜서 준비하여 주시기 바랍니다.

 

위탁 수하물 1개의 크기가 203cm(가로 X 세로 X 높이의 합)를 초과할 경우 위탁 수하물로서의 운송이 거절될 수 있습니다.

 

위탁 수하물 1개의 무게는 추가 금액 지불 시 최대 32kg 까지 가능하며, 초과 시에는 분리하여 포장해 주셔야 합니다.

 

2016년 5월 1일부터 미주 외 국제선 수하물 규정이 변경되었습니다.

단 발권 일자가 2016년 5월 1일 이전 구매 고객에게는 2016년 7월 31일까지 개수제/무게제 중 손님에게 유리한 규정을 적용합니다.

(기존 고객의 무료 허용량은 변화 없음)

 

무료 수하물

 

휴대용 유모차, 보행기, Car seat, Carrying bassinet 등은 추가 허용합니다.

휠체어 (전동 휠체어 포함)는 추가 허용합니다.

 

 

3. 초과 수하물

무료 수하물 허용량을 초과할 경우 아래와 같은 요금으로 초과 수하물 요금이 부과됩니다.

 

국내선 (무게 초과 요금: 2,000 원/kg)

 

국제선

미주 노선(괌/사이판)

무게 초과 요금 (24kg~32kg)* : 50 USD / 50,000 KRW ( * 초과된 무게가 아닌 개당 총 무게 기준 요금)

개수 초과 요금 : 50,000 KRW/piece, 50 USD/piece

 

미주 외 국제선 노선

 

* 초과된 무게가 아닌 개당 총 무게 기준 요금

초과 수하물 예시 : 한국-일본 구간에서 23kg 짜리 수하물을 추가로 부칠 경우 개수 초과 요금 40,000원 + 무게 초과 요금 16~23kg 30,000원 = 총 초과 수하물 운임 70,000원

해외 출발에서는 현지 화폐로만 결제가 가능합니다.

사전 수하물을 구매하면 추가 할인을 받을 수 있습니다.

 

사전 수하물 구매는 최초 출발시간 기준 24시간 전까지 구매 가능합니다

기본 수하물 운임

 

ZONE 1 : 한국

ZONE 2 : 일본/중국 산동성 지역

ZONE 3 : 홍콩/마카오/대만/중국(산동성 외)/러시아

ZONE 4 : 동남아

 

위탁운송이 불가능한 수하물

폭발물, 압축가스, 인화성 물질, 부식성 물질, 자극성 물질, 자기성 물질, 방사성 물질, 기타 항공기 및 개인 또는 타인의 재산에 위험을 초래할 수 있는 물질은 수하물로 운송할 수 없습니다.

 

성냥과 라이터는 고객 본인이 직접 보관하여야 합니다.

* 상기 일정은 사전 예고 없이 변경 될 수 있습니다.

 

 

 

 

4. 연결구간 수하물 안내

 

50 USD = 50,000 KRW / 5,000 JPY / 250 CNY / 375 HKD / 1,500 THB / 1,500 TWD / 170 MYR / 375 MOP / 50EUR

 

 

 

5. 특수 수하물 안내

스포츠 용품 

스포츠 용품 자전거, Surfboard, Windsurfing, 스키, 스노보드)의 경우 위탁 수하물 무료 허용량과 상관없이 별도의 운임이 부과 됩니다.

스포츠용품 요금 (개수 당, 출발지 현지통화 기준) : 10,000 원 / 10 USD / 1,000 JPY / 50 CNY / 100 HKD / 300 THB / 300 TWD / 35 MYR / 100 MOP / 10 EUR

적용품목 : 자전거, Surfboard, Windsurfing, 스키, 스노보드

 

특수 수하물 요금징수와 별도로 위탁 수하물 무료 허용량을 초과할 경우, 초과수하물 요금을 납부하여야 합니다.

 

예시 : 국내선 이용 승객이 10kg 일반 수하물 1개와 7kg 자전거(특수수하물) 1개를 위탁한 경우

특수수하물 요금 : 10,000원

무게초과 : 4,000원 (국내선 무료 위탁 수하물 허용량 2kg 초과)

총 운임 : 14,000원 (특수 수하물 요금 10,000원 + 무게초과 요금 4,000원)

 

특수 수하물 크기와 무게 제한은 일반 위탁 수하물의 크기 무게 제한과 동일하게 적용됩니다.

- 크기 : 203cm (가로X세로X높이의 합) / 무게 : 32kg

 

스포츠 용품은 모양과 크기가 일반 수하물과 달라 운송 도중 내용물이 휘거나 파손될 가능성이 높으니 전용케이스 또는 Box에 견고히 포장되어 있어야만 접수가 가능합니다.

하드케이스(전용 포장용기)에 넣지 않은 스포츠 용품은 파손 시 보상이 불가하오니 유의하여 주시기 바랍니다.

 

골프

골프백은 아래의 유예 규정에 따릅니다. (미주 외 국제 노선만 해당)

[골프백 1개 + 일반가방 1개] 무게의 합이 15kg 이하 : 1개의 위탁수하물로 간주

[골프백 1개 + 일반가방 1개] 무게의 합이 15kg 초과 23kg 이하 : 1개의 위탁수하물로 간주되나 무게초과 요금(16kg ~ 23kg) 부과

[골프백 1개 + 일반가방 1개] 무게의 합이 23kg 초과 : 2개의 위탁수하물로 간주

 

악기

악기(기타,바이올린,관악기 등)를 위탁수하물로 부치시는 경우 운송 중 발생할 수 있는 파손에 대비하여 하드케이스 및 내부 충전재로 세심히 포장을 해주셔야만 접수가 가능합니다.

공항 탑승수속 카운터에서 악기를 수하물로 보내실때, 악기운송을 항공사에 위임한다는 서약서를 작성해 주셔야 합니다.

대형악기의 기내반입을 원하시는 분은 반드시 사전에 예약 및 별도의 항공권을 구입하시기 바랍니다.

 

문의 : 제주항공 예약센터 (1599-1500)